מקצועיות –
החברה שמה דגש על מקצועיות בנושא עמילות המכס והשילוח הבינלאומי. צוות העובדים מיומן ומוכשר, בעל ותק ונסיון רב. בין העובדים סוכני מכס , פקידים רישויים ומשלחים בינלאומיים מורשים.
דבקות במטרה –
החברה מתעקשת לעמוד בכלל דרישות הלקוח, לאחר שאושרה על ידנו לביצוע, וזאת בכל מחיר מבחינתנו, אך תמיד במסגרת החוקיות הנדרשת.
מעורבות הלקוח –
החברה דואגת לעדכן את כלל הלקוחות בכל שינוי המובא לידיעתנו בנושא סיווג , רישוי או הנחיות הקשורות למשרדי הממשלה השונים.
בין היתר החברה מסייעת במתן פתרונות ומדריכה את הלקוחות בהתאם לשינויים.
עמידה בלוח זמנים –
החברה מעדכנת את הלקוח בזמן אמת על כל שינוי הקשור במשלוח ושמה דגש על טיפול במשלוח בזמן המהיר ביותר המתאפשר.